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Contrato de Suporte e Manutenção Zebra OneCare Essential de 3 Anos - Impressora GC420, GK420, GX420 e GT800

Código: BZ1AE-GSER-3C0

Zebra OneCare G-Series Completa

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Zebra Suporte Manutencao Onecare Essential Bz1ae Gser 3c0
Logo Zebra
Qualidade Garantida
Produto Original Zebra
Revendedor Autorizado

Imagens ilustrativas, em alguns casos as imagens podem ser diferentes dos produtos.

Código do Produto: BZ1AE-GSER-3C0 | NCM: 00000000
Fabricante: Zebra | Categoria(s): Garantia Estendida
Garantia: 3 anos (garantia balcão direto com fabricante)
Por: R$ 626,00*
Sob encomenda - Prazo médio de 20 dias após pedido.
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Formas de Pagamento:

3x de R$ 208,67 - SEM JUROS (boleto bancário 10/30/60 dias para pessoa jurídica) - Mediante aprovação de crédito. Ver mais formas de pagamento

*Valor faturado para EMPRESA COM INSCRIÇÃO ESTADUAL (Contribuinte de ICMS) do estado SÃO PAULO. Os produtos podem ser faturados de outros estados, consulte diferencial de aliquota ICMS interestadual (DIFAL). Valores para USO, se for revenda sujeito a incidência de impostos. Clique para alterar


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Descrição

Conte com seus coletores de dados, leitores de código de barras e impressoras Zebra todos os dias, operando com eficiência em sua empresa. Com os serviços de suporte e garantia estendida Zebra OneCare, tenha certeza de ter o desempenho previsível e confiável de que você precisa para maximizar o tempo em operação dos dispositivos e o retorno do investimento em dispositivos Zebra. Não importa o nível de serviço de que você precisa, existe um serviço Zebra OneCare para dar suporte às suas operações e ajudar a melhorar o resultados da empresa. Os serviços Zebra One Care definem o padrão para serviço, suporte e reparo — afinal, ninguém conhece nossos produtos melhor que nós.

Suporte e Manutenção para produtos comprados em até 25 dias. Compatível com as Impressoras da Zebra. Não Incluí Leva e Traz

O Zebra OneCare Essential ofecere recursos adicionais como: Cobertura ampla - consertando caso qeubrado, cobertura de danos acidentais, suporte de agente em pessoa 8x5 no horário local, prazo para reparo de 3 dias, acesso a software restrito, dispositivo de diagnóstico para computadores móveis, painel de suporte para visualização de reparos, gerência de dados e relatórios analíticos LifeGuard (TM) para computadores e scanners móveis.

Confira um pouco melhor sobre o Zebra OneCare e descubra todas as vantagens em adquirir.

  • O serviço Zebra One Care  oferta serviços com cobertura de 3 a 5 anos.
  • Suporte técnico durante o horário comercial e prazos de reparo de 3 (três) dias úteis, a partir da recepção do equipamento no centro de serviço. Não estão incluídos os tempos de transporte.
  • Os dispositivos são diagnosticados e reparados de acordo com as especificações de fábrica com relação a reparo, alinhamento, ajuste e restauração de malfuncionamento. Também estão incluídas a atualização da versão de firmware e as alterações de engenharia obrigatórias.
  • Tempo de garantia do reparo de 30 dias-calendário sobre a mesma falha.
  • Avaliação do usuário on-line: identifica falhas no conhecimento e apresenta sugestões de aprendizagem.
  • Suporte telefônico e atualizações de software.
  • Reparo de falhas causadas por desgaste e uso normal do equipamento.
  • Reparo de falhas funcionais, que não sejam estéticas ou cosméticas.
  • Limpeza geral e manutenção preventiva do equipamento após seu reparo.
  • Custos de reparo (mão de obra) e peças de reposição.

Etiquetas

Ribbons

Peças e Acessórios

Suprimentos

Garantia Estendida

Softwares

Impressoras

Família


Perguntas e Respostas

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Características

Dados Técnicos

Descrição GeralGarantia Completa
Tempo de resposta do serviço3 dias úteis a partir do recebimento do depósito
Cobertura AbrangenteIncluída
Envio de retornoIncluída
Suporte técnico prioritário2ª a 6ª feira, horário comercial local
Atualizações de segurança do sistema operacional e LifeGuard AndroidIncluídas
Duração do contrato3 anos
VisibilityIQ OneCare (acesso baseado em nuvem para reparos e relatórios de casos)Incluído (EMC/ADC)
Ferramenta de diagnóstico do dispositivo (EMC)Incluído
CompatibilidadeTodos os modelos de Impressora Zebra GC420, GK420, GX420 e GT800
Contrato para impressoras adquiridas após 25 diasBZ1BE-GSER-3C0 - G-SERIES - ZEBRA ONE CARE ESSENTIAL - 3 ANOS - COMPLETA

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Políticas de Compra e Troca Bz Tech

  • O valor anunciado pode sofrer alterações sem aviso prévio
  • Todo pedido passa por análise interna para aprovação de crédito
  • Frete CIF para pedidos acima de R$ 1.200,00. Consulte: Tabela de Frete Grátis.
  • O Estoque pode sofrer alterações durante o processo de compra. Caso o produto comprado esgote no estoque o pedido ficará aguardando novas peças para faturamento.
  • Todos os produtos são novos, na caixa, provenientes da distribuição do fabricante
  • Você tem 7 dias após receber o produto para testá-lo. Caso apresente defeito ou simplesmente não atenda sua necessidade, solicite a troca ou devolução. Veja mais - Politica trocas e devoluções
  • Para troca ou devolução o produto PRECISA estar completo em embalagem original sem avarias.
  • O prazo de entrega anunciado é um calculo médio, pode variar dependendo do seu CEP
  • Trabalhamos com prazos maiores para pagamento no boleto, em até 6x, consulte-nos

Se eu precisar devolver?

  • O produto está conforme recebido, com caixa intacta e com todos os acessórios?
  • Está dentro do prazo de 7 (sete) dias após o recebimento?
  • Por favor envie um e-mail para solicitando a troca ou devolução.

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(Código: BZ1AE-GSER-3C0)

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