Compromisso de Qualidade
A Bz Tech busca diariamente diversas formas de melhorar a sua experiência de compra, independente se é a sua primeira vez ou se realiza compras frequentemente com a nossa empresa.
O setor de e-commerce e lojas virtuais é uma realidade que oferece uma enorme praticidade no seu dia a dia. A facilidade de comprar e receber o produto em casa, evitando filas, trânsito e permitindo pesquisar modelos e preços de forma rápida e eficiente é gratificante. Veja algumas Opiniões e Comentários.
Por que comprar com a Bz Tech?
Buscamos sempre atualizar o nosso site com informações e dados atualizados para melhorar cada vez mais a experiência de compra dos nossos clientes. Investimos em tecnologias de segurança e melhor usabilidade para que tudo aconteça de maneira fácil e natural. É importante ressaltar que o cliente é notificado desde o momento da solicitação do pedido até a verificação do andamento do produto, podendo entrar em contato sempre com a nossa central de atendimento para tirar todas as dúvidas que possam surgir ao longo do processo.
Baseado em todas essas premissas criamos o Compromisso de Qualidade Bz Tech. Com esse compromisso buscamos:
- Atender cada cliente de forma personalizada;
- Agilidade no envio de orçamentos e solicitações;
- Transparência nas informações;
- Buscar melhores condições de preços e parcelamento;
- Oferecer dados completos sobre todos os produtos divulgados no site;
- Manter o canal de comunicação sempre aberto através do e-mail, redes sociais, chat e telefone.
Missão
O nosso objetivo é a sua satisfação.
Quem compra recomenda
É muito gratificante ver os nossos clientes comentando sobre suas experiências com a Bz Tech nos sites de comentários e avaliações. Confira uma dessas plataformas disponíveis: EBIT.
Além disso, para auxiliar durante o processo de pesquisa, compare e descubra quem já comprou com a Bz Tech e recomenda os nossos produtos.
Leia o artigo em nosso blog e compare: Como analisar a reputação digital de uma empresa.
Achei o mesmo produto mais barato. O que eu faço?
A nossa equipe de vendas é totalmente capacitada para auxiliar os clientes e atende-los da melhor maneira possível, principalmente quando buscam pelo produto com o preço mais acessível. Para isso, entre em contato com a Bz Tech através de algum dos nossos meios de comunicação ou, nos envie o link por e-mail para negociarmos o melhor valor.
ATENÇÃO AO SISTEMA TRIBUTÁRIO: O Sistema Tributário do Brasil é extremamente complexo e, por este motivo, estamos aqui para auxiliá-lo neste momento. Em nosso site há uma opção para selecionar o TIPO DE EMPRESA e o ESTADO DE FATURAMENTO. Com essas informações, é possível realizar os orçamentos com o valor final de compra ajustado com todos os impostos inclusos, de acordo com a região solicitada pelo cliente.
Caso tenha encontrado o mesmo produto em outros sites com um valor menor, verifique se já estão incluídos todos os valores e impostos necessários.
E se eu tiver algum problema?
Quando acontecer algum problema, seja relacionado ao produto ou ao procedimento de compra, a Bz Tech estará sempre disponível para te auxiliar nesse momento. Faremos tudo que for necessário para resolver o empecilho da melhor maneira e de forma mais rápida e eficiente. Há quem diga que são nos problemas e dificuldades que se conhecem as empresas de qualidade. Conte com a Bz Tech, eficiência e qualidade em automação comercial.
E se eu precisar devolver?
Caso o cliente tenha desistido da compra ou o produto não tenha atendido às suas necessidades, o prazo para devolução é de 7 dias após a compra do item. Para iniciar o procedimento, basta que você envie uma solicitação por e-mail informando-nos sobre o pedido de devolução. Após este momento, a Bz Tech cuidará de todos os procedimentos que virão logo a seguir, sem que o cliente se preocupe com esta etapa.
Importante: Para que a devolução seja realizada de forma correta, é necessário que o produto ESTEJA em sua embalagem original, com todos aos acessórios, proteções e sem uso. A embalagem não pode estar danificada ou rasurada, além disso, embalagens com escritos a caneta também serão recusadas.
Para mais informações acesse: Trocas e Devoluções.
Conheça mais sobre a Bz Tech
- A Bz Tech é uma das maiores empresas de automação do Brasil, possuímos anos de experiência e conseguimos oferecer o melhor atendimento do mercado aliado aos melhores produtos.
- Trabalhamos apenas com produtos novos, com nota fiscal e garantia do fabricante.
- Oferecemos a segurança nas compras faturadas no boleto bancário para Pessoa Jurídica, onde o cliente só paga depois que recebe o produto.
- Agilidade na comunicação, envios de orçamento, cotações, processo de faturamento e despacho dos produtos.
- • Depois do pedido cadastrado, o cliente recebe um e-mail para cada mudança de STATUS com todas as informações necessárias sobre o produto. Dessa forma, pode acompanhar passo a passo o andamento de sua compra.
- Oferecemos tecnologia de alta qualidade que permite que nosso site seja rápido, prático e com informações completas sobre os nossos produtos.
- O nosso site disponibiliza uma ferramenta que calcula todos os impostos e adequa os valores dos produtos de acordo com o tipo de empresa e o estado de faturamento. Assim, informa com clareza e honestidade os valores que serão praticados antes do fechamento do pedido.
Conheça mais no link: Sobre a Bz Tech.
Alguma dúvida?
Caso ainda existam dúvidas ou questionamentos a respeito dos produtos ou valores, entre em contato com a Bz Tech que estaremos dispostos a conhecê-lo e a ajuda-lo de acordo com a sua solicitação.
BEM VINDO A BZ TECH =)
