Compromisso de Qualidade

Quem compra recomenda!

A Bz Tech busca diariamente diversas formas de melhorar a sua experiência de compra, independente se é a sua primeira vez ou se realiza compras frequentemente com a nossa empresa.

O setor de e-commerce e lojas virtuais é uma realidade que oferece uma enorme praticidade no seu dia a dia. A facilidade de comprar e receber o produto em sua empresa, evitando filas, trânsito e permitindo pesquisar modelos e preços de forma rápida e eficiente é gratificante. Veja algumas Opiniões e Comentários.

Por que comprar com a Bz Tech?

Agilidade no atendimento, preços competitivos, processo logístico eficiente, faturamento parcelado para empresa, maior mix de produtos do mercado e comprometimento em resoluções de eventuais problemas são alguns dos principais diferenciais da Bz Tech.

Além disso, investimos em tecnologias de segurança e melhor usabilidade para que tudo aconteça de maneira fácil e natural. É importante ressaltar que o cliente é notificado desde o momento da solicitação do pedido até a verificação do andamento do produto, podendo entrar em contato sempre com a nossa central de atendimento para tirar todas as dúvidas que possam surgir ao longo do processo.

Baseado em todas essas premissas criamos o Compromisso de Qualidade Bz Tech. Com esse compromisso buscamos:

• Atender cada cliente de forma personalizada;
• Agilidade no envio de orçamentos e solicitações;
• Transparência nas informações;
• Buscar melhores condições de preços e parcelamento;
• Oferecer dados completos sobre todos os produtos divulgados no site;
• Manter o canal de comunicação sempre aberto através do e-mail, redes sociais, chat e telefone.

Missão

O nosso objetivo é a sua satisfação.

Quem compra recomenda

É muito gratificante ver os nossos clientes comentando sobre suas experiências com a Bz Tech nos sites de comentários e avaliações. Confira uma dessas plataformas disponíveis: EBIT.

Além disso, para auxiliar durante o processo de pesquisa, compare e descubra quem já comprou com a Bz Tech e recomenda os nossos produtos.
Leia o artigo em nosso blog e compare: Como analisar a reputação digital de uma empresa.

Achei o mesmo produto mais barato. O que eu faço?

A nossa equipe de vendas é totalmente capacitada para auxiliar os clientes e atendê-los da melhor maneira possível, principalmente quando buscam pelo produto com o preço mais acessível. Para isso, entre em contato com a Bz Tech através de algum dos nossos meios de comunicação ou nos envie o link por e-mail para negociarmos o melhor valor.

ATENÇÃO AO SISTEMA TRIBUTÁRIO: O Sistema Tributário do Brasil é extremamente complexo e, por este motivo, estamos aqui para auxiliá-lo neste momento. Em nosso site há uma opção para selecionar o TIPO DE EMPRESA e o ESTADO DE FATURAMENTO. Com essas informações, é possível realizar os orçamentos com o valor final de compra ajustado com todos os impostos inclusos, de acordo com a região solicitada pelo cliente.

Caso tenha encontrado o mesmo produto em outros sites com um valor menor, verifique se já estão incluídos todos os valores e impostos necessários.

E se eu tiver algum problema?

Quando acontecer algum problema, seja relacionado ao produto ou ao procedimento de compra, a Bz Tech estará sempre disponível para te auxiliar nesse momento. Faremos tudo que for necessário para resolver o empecilho da melhor maneira e de forma mais rápida e eficiente. Há quem diga que são nos problemas e dificuldades que se conhecem as empresas de qualidade. Conte com a Bz Tech, eficiência e qualidade em automação comercial.

E se eu precisar devolver?

Caso o cliente tenha desistido da compra ou o produto não tenha atendido às suas necessidades, o prazo para devolução é de 7 (sete) dias após a compra do item. Para iniciar o procedimento, basta que você envie uma solicitação para o e-mail informando-nos sobre o pedido de devolução. Após este momento, a Bz Tech cuidará de todos os procedimentos que virão logo a seguir, sem que o cliente se preocupe com esta etapa.

Importante: Para que a devolução seja realizada de forma correta, é necessário que o produto esteja em sua embalagem original, com todos os acessórios, proteções e sem uso. A embalagem não pode estar danificada ou rasurada, além disso, embalagens com escritos a caneta também serão recusadas.

Para mais informações acesse: Trocas e Devoluções.

Conheça mais sobre a Bz Tech

• A Bz Tech é uma das maiores empresas de automação do Brasil, possuímos anos de experiência e conseguimos oferecer o melhor atendimento do mercado aliado ao maior mix de produtos.
• Trabalhamos apenas com produtos novos, com nota fiscal e garantia do fabricante.
• Oferecemos a segurança nas compras faturadas no boleto bancário para Pessoa Jurídica, onde o cliente só paga depois que recebe o produto.
• Agilidade na comunicação, envios de orçamento, cotações, processo de faturamento e despacho dos produtos.
• Depois do pedido cadastrado, o cliente recebe um e-mail para cada mudança de STATUS com todas as informações necessárias sobre o pedido. Dessa forma, pode acompanhar passo a passo o andamento de sua compra.
• Oferecemos tecnologia de alta qualidade que permite que nosso site seja rápido, prático e com informações completas sobre os nossos produtos.
• O nosso site disponibiliza uma ferramenta que calcula todos os impostos e adequa os valores dos produtos de acordo com o tipo de empresa e o estado de faturamento. Assim, informa com clareza e honestidade os valores que serão praticados antes do fechamento do pedido.

Conheça mais no link: Sobre a Bz Tech.

Alguma dúvida?

Caso ainda existam dúvidas ou questionamentos a respeito dos produtos ou valores, entre em contato com a Bz Tech que estaremos dispostos a conhecê-lo e a ajudá-lo de acordo com a sua solicitação.

BEM VINDO A BZ TECH =)