WhatsApp: (41) 9 9233-7949
Descrição Suporte para Leitores
Está com problemas na instalação ou configuração do seu leitor de código de barras?
Esse suporte se destina ao atendimento remoto para a instalação e/ou configuração de leitores de código de barras.
Para ter acesso a esse tipo de suporte é necessário abrir o chamado através do telefone ou e-mail, informando:
- Dados do solicitante: nome responsável, empresa, cpf ou cnpj;
- Dados do leitor: modelo/marca, data de compra ou tempo de uso;
- Dados do problema: Descrição sobre o problema e procedimentos já realizados
Com os dados recebidos por nossa equipe, realizaremos o prognóstico de 1 a 3 dias úteis e agendaremos o atendimento remoto que poderá ser feito via telefone, WhatsApp ou através do software de conexão remoto AnyDesk que deverá ser instalado em seu computador para que o técnico tenha acesso ao computador que deverá receber o atendimento remoto.
Políticas de Compra e Troca Bz Tech
- O valor anunciado pode sofrer alterações sem aviso prévio.
- Todo pedido faturado no boleto irá passar pela análise de crédito.
- Frete CIF para pedidos acima de R$ 1.100,00 para estados selecionados. Consulte:
- O Estoque pode sofrer alterações durante o processo de compra. Caso o produto comprado esgote no estoque o pedido ficará aguardando novas peças para faturamento.
- Todos os produtos são novos, originais, na caixa e provenientes da distribuição do fabricante.
- Você tem 7 dias após receber o produto para testá-lo. Caso apresente defeito ou simplesmente não atenda sua necessidade, solicite a troca ou devolução. Veja mais - Politica trocas e devoluções.
- Para troca ou devolução o produto PRECISA estar completo em embalagem original sem avarias.
- O prazo de entrega anunciado é um calculo médio, pode variar dependendo do seu CEP.
- Trabalhamos com prazos maiores para pagamento no boleto, em até 6x, consulte-nos.
Se eu precisar devolver?
- O produto está conforme recebido, com caixa intacta e com todos os acessórios?
- Está dentro do prazo de 7 (sete) dias após o recebimento?
- Por favor envie um e-mail para contato@bztech.com.br solicitando a troca ou devolução.
Especificações Técnicas Suporte para Leitores - Código Part-number: suporte-leitor
- Tipo de Equipamento: Leitores de Códigos de Barras
- Tipo do Atendimento: Remoto (Telefone, WhatsApp, AnyDesk)
- Prazo de prognóstico e agendamento: 1 a 3 dias úteis
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